Pinguins Intercom: Η Δωρεάν, Open-Source Εναλλακτική για Web Agencies
Στον κόσμο των Web Services, η επικοινωνία με τον πελάτη είναι το παν. Όμως, οι περισσότερες λύσεις της αγοράς συνοδεύονται από ακριβές μηνιαίες συνδρομές και περιορισμούς. Το Pinguins Intercom έρχεται να αλλάξει τα δεδομένα, προσφέροντας ένα πλήρως παραμετροποιήσιμο σύστημα επικοινωνίας που ανήκει εξ ολοκλήρου σε εσάς.
1. Πλήρης Έλεγχος & White-Label Δυνατότητες
Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του Pinguins Intercom είναι η ευελιξία του. Κάθε επιχείρηση Web Services μπορεί να:
Αλλάξει το Branding: Προσαρμόστε τα λογότυπα, τα χρώματα και τα μηνύματα ώστε να αντικατοπτρίζουν τη δική σας εταιρική ταυτότητα.
Φιλοξενία στα δικά σας Media: Τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται σε τρίτους servers, αλλά στη δική σας WordPress εγκατάσταση, διασφαλίζοντας την ιδιωτικότητα των πελατών σας.
2. Πώς Λειτουργεί η Δομή του
Το σύστημα βασίζεται σε δύο πυλώνες που συνεργάζονται άψογα μέσω REST API:
Το Κέντρο Επιχειρήσεων (Command Center): Εγκαθίσταται στο κεντρικό site της επιχείρησής σας. Από εκεί στέλνετε ανακοινώσεις και διαχειρίζεστε τα εισερχόμενα αιτήματα υποστήριξης.
Ο Συνδετικός Κρίκος (Client Connect): Ένα ελαφρύ plugin που τοποθετείται στα sites των πελατών σας. Τους επιτρέπει να λαμβάνουν ειδοποιήσεις και να ζητούν βοήθεια με το πάτημα ενός κουμπιού.
3. Τεχνική Υπεροχή χωρίς Κόστος
Smart Alerts: Τα μηνύματα εμφανίζονται ως κομψά modals που δεν επηρεάζουν την ταχύτητα του site.
SOS Support Widget: Ένα floating button που επιτρέπει στον πελάτη να στείλει άμεσα μήνυμα στην ομάδα σας, συμπεριλαμβάνοντας αυτόματα πληροφορίες για το site του.
Αυτοματοποιημένα Updates: Το σύστημα περιλαμβάνει δικό του μηχανισμό ενημερώσεων (Auto-Updater), ώστε οι πελάτες σας να έχουν πάντα την τελευταία έκδοση χωρίς δική σας παρέμβαση.
4. Γιατί να το επιλέξετε για την επιχείρησή σας;
Αντί να πληρώνετε ανά χρήστη ή ανά μήνα, το Pinguins Intercom σας επιτρέπει να κλιμακώσετε τις υπηρεσίες σας χωρίς επιπλέον κόστος. Είναι η ιδανική λύση για:
Freelance Web Developers.
Digital Marketing Agencies.
Παρόχους Web Hosting που θέλουν άμεση επαφή με τους χρήστες τους.
Παρέχεται δωρεάν με μόνη προϋπόθεση να εγγραφείτε στο newsletter μας!
Επικοινωνήστε μαζί μας να το πάρετε δωρεάν!
